99gt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলি নিচে উল্লেখিত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 99gt ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল সংস্করণ।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা যায়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — 99gt কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "কেওয়াইসি (KYC)" — Know Your Customer — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "পণ্যসমূহ" — স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য গেমিং পরিষেবা।

প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলি বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সরবরাহকৃত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর — সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তবসম্মত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 99gt সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• 99gt প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

99gt-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় আপনি এই মর্মে ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স অন্তত ২১ বছর এবং আপনি আইনত গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সক্ষম।

• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• 99gt কর্মচারী এবং তাদের প্রথম-শ্রেণির পারিবারিক সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখার যোগ্য নন।
• যেসব ব্যক্তি স্বেচ্ছামূলকভাবে স্ব-বর্জন সক্রিয় করেছেন তারা পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য নন।

প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলতে হবে:

৪.১ জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমা সফল হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক কার্ড থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়কাল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার বিষয়বস্তু হতে পারে এবং KYC সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে।
• উত্তোলন কেবল জমার একই পদ্ধতিতে এবং একই নামে করা যাবে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 99gt সংরক্ষণ করে।

99gt এর পরিষেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 99gt-কে দায়ী করা যাবে না। বিশেষভাবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল পরিবর্তিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায় কোনো একক ঘটনার ক্ষেত্রে সীমিত।

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতনতা ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে গণ্য করা হবে।

99gt ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারকারীর তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না — কেবলমাত্র আইনি দায়বদ্ধতা পালনে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

99gt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — এটি কখনই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্টের সাহায্য নিন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

২১+ বয়সের জন্য

১২.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

99gt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

১২.২ বিভাজনযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে কেবল সেই ধারাটি বাতিল হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে ব্যবহারকারী ও 99gt-এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন: [email protected]